Contáctanos

Estamos a tu disposición para asesorarte en la selección de tu joya perfecta, resolver dudas sobre pedidos o cotizar piezas personalizadas.

Envíanos un Mensaje

Completa el siguiente formulario y un asesor especializado te responderá en breve.

Atención Inmediata por WhatsApp
Respuesta ágil y asesoría personalizada

¿Deseas una respuesta al instante o enviar referencias fotográficas para cotizar tu pieza?

Chatear por WhatsApp
Correo Electrónico
Buzón oficial de atención

Para consultas formales, cotizaciones o envío de requerimientos:

info@elegance.la
Boutique & Showroom
Visítanos previa cita

Ubicación: Ciudad de México: Calle Colima 220, Local 102, Roma Norte, 06700

Horario: Lunes a viernes de 11am a 6pm, sábados y domingos de 11am a 3pm

¿Ya tienes una orden activa?
Revisa el progreso artesanal de tu joya

Accede al panel con tu número de pedido y correo para ver los avances

Ir al Panel de Seguimiento
Síguenos en Redes

Conoce nuestros últimos lanzamientos, colecciones y procesos en el taller.

Preguntas Frecuentes

Respuestas directas a las consultas más comunes

Puedes enviarnos un mensaje mediante este formulario o directamente por WhatsApp con tu idea, boceto o referencias. Te prepararemos una propuesta con renders 3D y presupuesto sin compromiso.

Si no estás seguro de tu talla, puedes consultar con nuestros asesores para recibir una guía de medición o agendar una cita en nuestra boutique para una toma de medida exacta con anillero profesional.

Aceptamos pagos seguros mediante tarjetas de crédito, débito y PayPal. Además, para piezas sobre pedido puedes pagar un porcentaje de anticipo al ordenar y liquidar el saldo restante antes de la entrega.

Sí, todos nuestros envíos cuentan con seguro de transporte de alta seguridad y número de rastreo directo hasta la puerta de tu domicilio.